(網(wǎng)經(jīng)社訊)在今年的618大促中，京東不僅為消費者帶來海量折扣，更面向商家端釋放重磅福利——五大AI營銷工具限時免費開放，助力品牌精準觸達用戶、提升轉化效率。在AI技術席卷電商行業(yè)的背景下，京東此舉為商家提供了低成本擁抱智能化的機會，成為本屆618除價格戰(zhàn)外的另一大看點。
五大AI營銷產(chǎn)品免費開放
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解，京東此次開放的AI工具覆蓋從流量獲取到用戶運營的全鏈路，重點包括：
AI智能標題生成
自動生成高點擊率的商品標題，結合熱搜詞和用戶偏好優(yōu)化關鍵詞布局，尤其適合海量SKU的商家快速優(yōu)化 listing。
AI主圖與短視頻生成
通過輸入商品賣點，一鍵生成符合平臺流量算法的視覺素材，解決中小商家設計資源不足的痛點。
AI客服“京小智”
7×24小時自動回復咨詢，支持多輪對話與售后問題處理，大促期間可降低80%人工客服壓力。
AI精準投放助手
基于用戶行為數(shù)據(jù)自動調(diào)整廣告出價與定向策略，幫助商家以更低成本獲取精準流量。
AI銷量預測與庫存管理
結合歷史數(shù)據(jù)與618趨勢，預測爆款商品需求，避免斷貨或壓倉風險。
零成本試水AI，中小商家成最大受益者
以往這類AI工具多需付費訂閱或設置使用門檻，而此次京東在618期間全面免費開放，顯著降低了技術普惠的門檻。
效率提升：部分家電品牌借助AI客服，應對咨詢的響應時間從5分鐘縮短至10秒內(nèi)。
京東的AI戰(zhàn)略意圖：生態(tài)共建與數(shù)據(jù)沉淀
短期看，免費政策是為吸引更多商家參與618；長期而言，京東正通過AI工具培養(yǎng)商家使用習慣，未來可能形成“基礎功能免費+高階服務付費”的商業(yè)模式。此外，海量商家使用數(shù)據(jù)也將反哺京東AI模型的迭代優(yōu)化，鞏固其技術護城河。
結語
在電商競爭日益依賴技術驅動的今天，京東免費開放AI工具既是給商家的“618禮包”，也暗含行業(yè)卡位野心。商家需抓住窗口期，借AI降本增效，而消費者亦將間接受益——更精準的商品推薦和更流暢的購物體驗，正在成為這次大促的隱藏彩蛋。
